В отделение интенсивной терапии поступают больные в критическом состоянии. Они остаются в отделении от нескольких дней до нескольких недель, большую часть времени находятся под наркозом и подключены к системе искусственной вентиляции легких. После того, как состояние больных улучшается, они проходят процесс детоксификации (систематического отвыкания от лекарств под наблюдением врача) и выхода из наркоза. Затем начинается процесс реабилитации, возвращающий пациентов к нормальной жизни.
Однако большая часть работы в отделении ведется с семьями пациентов. Сотрудники отделения помогают пациентам и их семьям пережить тяжелый период, оказывают им внимание и полную поддержку. Родственники ежедневно получают информацию о состоянии своих близких и участвуют в принятии решений. Социальный работник помогает адаптироваться к новой ситуации, готов всегда выслушать пациентов и их родственников. Мы стремимся к тому, чтобы длительное пребывание в отделении было как можно более комфортным для пациентов.
В отделении работают специалисты многих областей медицины: терапевты, хирурги, анестезиологи, ортопеды, высококвалифицированные медсестры, которые выполняют большую часть повседневной работы. Все медсестры прошли комплексную профессиональную подготовку, их отличает исключительная чуткость к потребностям пациентов. Большое количество благодарственных писем, постоянно поступающих в отделение, как ничто более свидетельствуют об успехе выполняемой работы.
 
Помимо заботливого отношения к пациентам и их семьям, отделение занимается дополнительными видами деятельности:
Разработка методов автоматического отлучения от аппарата искусственной вентиляции легких.
Разработка методов венозного или энтерального питания  критически больных пациентов.
Использование специальных методов искусственной вентиляции легких, таких как High Frequency Ventilation (высокочастотная вентиляция). Эта методика вентиляции использует высокую частоту дыхания (по меньшей мере, 60 циклов в мин.) с низким дыхательным объемом.
Использование современного оборудования и инновационных технологий, в том числе респираторов последних моделей, мониторов с большим количеством опций, дополнительного лабораторного оборудования, устройств для диагностической визуализации, противопролежневых кроватей и т.д.
 
Когда пациент поступает в отделение, ему устанавливают катетер для мониторинга мочевыделения, зонд для кормления и центральный катетер. Больного подключают к монитору для отслеживания таких показателей, как кровяное давление, процентное содержание кислорода в крови и т.п. Иногда используются более продвинутые средства мониторинга. В это же время один представитель медицинского персонала встречается с семьей, рассказывает им об отделении и существующем распорядке.
 
Как правило, в наше отделение поступают пациенты, у которых имеются:
тяжелые инфекции
острая дыхательная недостаточность
острая почечная недостаточность
травмы
осложнения после операции
кризис
отравление
 
В дополнение к текущей работе в отделении, наши сотрудники помогают другим отделениям больницы. Они проводят консультации, оценивают состояние тяжелобольных пациентов, помогают в подключении аппаратов искусственной вентиляции легких, установлении центрального катетера и т. д.