Обращение в отделение экстренной медицинской помощи сопряжено, как правило, с тревогой и беспокойством. Осознавая это, мы делаем все возможное, чтобы оказать вам действенную помощь. В отделении экстренной медицинской помощи мы занимаемся пациентами в зависимости от тяжести их состояния, а не в порядке их поступления. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием и терпением!
 
Прием больных и порядок оплаты медицинских услуг
По прибытии в отделение экстренной медицинской помощи, необходимо записаться в регистратуре, расположенной при входе. Вы должны предъявить направление от врача или обязательство больничной кассы об оплате медицинских услуг (т.н. «итхайвут»). В случае отсутствия этого документа вам будет предложено заплатить за посещение. Если позднее вы представите обязательство больничной кассы, деньги будут возвращены вам в полном объеме.
 
Первичный прием больных (медицинская сортировка)
После регистрации вас осмотрит медсестра сортировочной бригады, которая направит вас на дальнейшее обследование и лечение, в зависимости от вашего состояния. При необходимости вы пройдете различные обследования: анализы крови, диагностическую визуализацию, осмотр врача, и вам будет предоставлена первичная медицинская помощь. Возможно, вас направят в амбулаторию, расположенную у входа в отделение экстренной медицинской помощи (2-й этаж) возле мобильного кофейного киоска.
 
Поступление в отделение
В зависимости от вашего состояния, может быть три сценария:

  1. Продолжение врачебного наблюдения – до тех пор, пока не появится уверенность, что вас можно выписать, не опасаясь за ваше здоровье.

  2. Перевод в отделение – если принято решение о госпитализации по согласованию с соответствующим отделением. В таком случае сотрудники отделения экстренной медицинской помощи передадут ваши данные в приемное отделение, чтобы там могли завести на вас карту госпитализации.

  3. Выписка – если принято решение выписать вас, врач даст вам необходимые разъяснения, затем медсестра подпишет листок выписки и при необходимости выдаст вам рецепты на лекарства и указания о дальнейшем лечении. С листком выписки необходимо обратиться в приемное отделение для получения справки о выписке и, если вы не предъявили обязательство об оплате, счета за госпитализацию.

 
Сопровождающие
В нашем отделении экстренной медицинской помощи обычно находится много людей, поэтому для того, чтобы обеспечить наилучший уход для всех обратившихся за помощью, мы разрешаем сопровождать пациента только одному человеку. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
 
Отделение экстренной медицинской помощи для детей
Расположено на 6-м этаже.
Часы работы регистратуры: ежедневно с 08:00 - 23:00.
После 23:00 следует обращаться в регистратуру отделения экстренной медицинской помощи для взрослых (2-й этаж). После открытия карты больного на 2-м этаже вас направят на дальнейшее лечение в соответствующее отделение.