תנאי שימוש – המרכז הרפואי שערי צדק (ע"ר)

המרכז הרפואי שערי צדק (ע"ר), מרחוב שמואל בייט 12, ירושלים 9103102, ישראל (להלן: "המרכז הרפואי") מעמיד לרשות מטופליו שירותים שונים באופן מקוון, באמצעות ערוצים שונים, לרבות באמצעות אתר האינטרנט של המרכז הרפואי(www.szmc.org.il)  ("האתר"), פורטל המטופלים הנגיש "באזור האישי" באתר ("פורטל המטופלים"), הדואר אלקטרוני של המטופל, הטלפון הסלולרי של המטופל (לרבות אפליקציות תוכנה המותקנות בו) ותכונות אחרות הקיימות בו (לרבות האפשרות לקבל הודעות מסר קצר, דוגמת SMS והודעות בדחיפה – push notifications) (יחד "השירותים המקוונים").
תנאי שימוש אלה ("תנאי השימוש") וכן מדיניות הפרטיות המופיעה כאן [הוסיפו קישור למדיניות הפרטיות המעודכנת והנפרדת], מסדירים את השימוש בשירותים המקוונים. כל שימוש בשירותים המקוונים מהווה אישור של המשתמש לתנאי השימוש והסכמה כי הם יחולו עליו. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש, אל תשתמש בשירותים המקוונים וככל שנרשמת, עליך לחדול מלבצע פעולות במסגרתם.
בעצם ביצוע כל פעולה ו/או שימוש בשירותים המקוונים, המשתמש מצהיר כי קרא את תנאי השימוש בעיון לפני ביצוע הפעולה ו/או השימוש, והוא נותן את הסכמתו לכל הוראותיהם ותנאיהם, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה בכל הקשור לתנאי השימוש.
האמור בתנאי השימוש בלשון זכר משמעו גם נקבה, ולהיפך, וכן האמור בלשון יחיד משמעו גם רבים, ולהיפך.

מטרת תנאי השימוש הינה להסדיר את היחסים בין האתר לבין כל גוף ו/או ישות ו/או גורם או מי מטעמם של אלה אשר עושה שימוש באתר ("המשתמש").
תנאי השימוש יחולו על השימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחרת שהמשתמש ימצא לנכון לעשות בו שימוש (למשל, טלפון סלולרי, טאבלטים, מחשבים ניידים וכיוצ"ב).
מובהר כי האמור בתנאי השימוש אינו בא לגרוע מכל זכות של המרכז הרפואי לפעול לפי דין גם אם הדבר אינו מפורט בתנאי השימוש באופן מפורש. כך למשל אין באמור בתנאי השימוש כדי לגרוע מזכויות המרכז הרפואי ביחס לאיסוף מידע המשתמש ו/או נתונים בכלל ו/או לעשות שימוש במי מהם, לרבות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), חוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996 ("חוק זכויות החולה") צו הגנת הפרטיות (קביעת גופים ציבוריים), התשמ"ו-1986 פקודת בריאות העם, 1940, התקנות שהותקנו מכח החוקים האמורים, הוראות רגולטורים רלוונטיים ועוד. בנוסף, אין באמור בתנאי השימוש כדי למנוע מהמרכז הרפואי מלעשות שימוש במידע המשתמש ו/או נתונים בכלל אלא אם הדבר נאסר על פי דין.

כל משתמש מצהיר ומאשר כי:
הצטרפות לשירותים המקוונים הוא מבקש להצטרף לשירותים המקוונים, הכוללים בין היתר:
זימון תורים.
גישה למידע וביצוע פעולות באמצעות פורטל המטופלים.
קבלת הודעות בדואר האלקטרוני ו/או הודעות SMS בקשר עם שירותי המרכז הרפואי והשירותים המקוונים, לרבות בקשר עם מועדי בדיקות ותורים, ביטול תורים ועוד.
 
תנאים נוספים

יתכן כי לשירותים מקוונים מסוימים יהיו תנאים נוספים ו/או שונים ("תנאים נוספים"), ומובהר (א) שכל שימוש ו/או ניסיון לעשות שימוש בשירותים כאמור מהווה הסכמה לתנאים הנוספים ולתנאי השימוש; ו-(ב) אלא אם נאמר מפורשות אחרת בתנאים הנוספים, התנאים הנוספים יהוו חלק אינטגרלי מתנאי השימוש ואין בהם כדי לגרוע מזכויות המרכז הרפואי או מחובות המשתמש, אלא רק להוסיף עליהם.
 
שינויים

המרכז הרפואי שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או לעדכן את השירותים המקוונים ו/או את תנאי השימוש מעת לעת. למשל, מעת לעת ולפי שיקול דעת המרכז הרפואי, יתכן שיתווספו שירותים מקוונים, יגרעו שירותים מקוונים, אופי שירות מקוון כלשהו ישתנה ו/או ישתנו תנאי השימוש ו/או התנאים הנוספים ביחס לשירות מקוון מסוים או ביחס לכלל השירותים המקוונים. 
יתכן שחלקים מתנאי השימוש ישתנו בהתאם לשינויים בדברי חקיקה שונים ו/או הנחיות רגולטוריות בנושא מעת לעת. יתכן ששינויים אלה ימצאו ביטוי בתנאי השימוש רק לאחר פרסומם כנדרש לפי דין, אך השירותים המקוונים ישונו קודם לכן כדי לאפשר למרכז הרפואי לעמוד בהוראות הדין. 
המרכז הרפואי יהיה רשאי להפסיק באופן מיידי, חד-צדדי וללא מתן כל התראה מראש, את מתן השירותים המקוונים (כולם או מקצתם).
כל משתמש פוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את גורמי המרכז הרפואי, מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור ומוותר על כל טענה בקשר עם האמור.
 
זמינות מידע משתמש

השירותים המקוונים נועדו לספק למשתמש שירותים מסוימים באופן מקוון ולרכז עבורו מידע ונתונים שונים. הנתונים והמידע המופיעים במסגרת השירותים המקוונים, נסמכים לעיתים על אלה הקיימים במערכות המרכז הרפואי. לפיכך, יתכן שישנם נתונים ומידע שטרם התעדכנו במערכות אלה ולא יופיעו ו/או יופיעו באופן אחר במסגרת השירותים המקוונים. בנוסף, יתכן שלא כל מידע המשתמש (כפי שמוגדר מטה בסעיף 12.1) הקיים במערכות המרכז הרפואי או אצלו ייחשף במסגרת השירותים המקוונים.
 
זכות השימוש

יתכן שהשירותים המקוונים הזמינים לכל משתמש יהיו שונים. כך למשל, יתכן שהשירותים הזמינים עבור קטינים יהיו שונים משירותים מקוונים שניתנים לבגירים.
המרכז הרפואי אינו מתחייב כי מכלול השירותים המוצעים באתר או שיוצעו בו יוסיפו להיות מוצעים, ויתכן ושירות כזה או אחר יישלל ללא מתן הודעה מוקדמת ובהתאם לדין.
המרכז הרפואי אינו מתחייב כי השימוש באתר והשירותים הכלולים בו, יהיו ללא הפרעות, הפסקות ו/או חסינים מפני גישה לא חוקית למחשבי המרכז הרפואי ו/או שיענו על דרישות המשתמש. על אף מאמצים שיעשו, המרכז הרפואי אינו מתחייב כי כל פגם או ליקוי באתר יתוקנו, והמרכז הרפואי לא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצ"ב שעשויים להיגרם למשתמש או לרכושו בשל כך.
המרכז הרפואי רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לנקוט באמצעים טכניים ומשפטיים למניעת שימוש אוטומטי באתר, לרבות חסימת גישה, הגבלת קצב גישה, או כל אמצעי אחר. המרכז הרפןאי רשאי להפסיק או להגביל את השימוש באתר של כל משתמש החשוד בהפרת תנאי השימוש, ללא הודעה מוקדמת.
 
פעולות אסורות

לצורך שמירה על האתר, המשתמש, המרכז הרפואי וצדדים שלישים, על המשתמש חל אסור לבצע את הפעולות הבאות:

התחזות לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג, עובד או מנהל של המרכז הרפואי, או הצגה כוזבת של קשר בינך ובין צד שלישי.
הטענה, שליחה או שידור של כל חומר שקרי ומטעה או חומר אשר נועד להערים על אדם או על גוף כלשהו, במישרין ו/או בעקיפין.
הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר בשירות) בכל אחד מן המחשבים, השרתים, החומרה ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש המרכז הרפואי לצורך אספקת השירותים המוצעים באתר זה. כמו כן אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, ידני או אוטומטי, לרבות תוכנות מסוג רובוט, עכביש, סוכן (agent), זחלן (crawlers) בוטים (bots) וכדומה, לשם כניסה לאתר, איסוף מידע הן בכלל והן באופן שיטתי, חיפוש, סריקה, העתקה, שאיבת מידע (scraping) או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. מובהר כי אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים ו/או מידע מהאתר.
להשתמש בכלי בינה מלאכותית, למידת מכונה ((machine learning)), או כל טכנולוגיה דומה לצורך עיבוד, ניתוח, כרייה, סיכום, אימון, כוונון (fine‑tuning) או כל שימוש אחר בתוכן האתר, וכן חל איסור לעשות שימוש בתוכן האתר לצורך אימון, כוונון, העשרה או שיפור מודלים, הכול ללא קבלת הרשאה מראש ובכתב מהמרכז הרפואי.
הפצת “דואר זבל” (spam) לשרתי האתר או באמצעות האתר, או הפצתם בכל אמצעי דואר אחר.
שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, התאמה, מתן רישיון משנה, תרגום, מכירה, ביצוע פעולות של הנדסה חוזרת, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר, לרבות בסיס המידע, וכן פעולות כאלה לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש עבור השירות.
פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויה באתר זה, של המרכז הרפואי ו/או של צד שלישי כלשהו.
שימוש שנועד להתחקות אחר אדם אחר או להטריד אדם אחר בכל דרך שהיא.
להעמיס על מי ממערכות האתר או המרכז הרפואי.
לעשות שימוש באתר באופן המפר תנאי שימוש או הסכמים של צדדים שלישיים, או באופן העלול לחשוף את המרכז הרפואי לתביעות או דרישות מצד שלישי.
 
תקשורת

הובהר למשתמש שהוא רשאי למסור את כתובת הדואר האלקטרוני ואת מספר הטלפון הנייד, על מנת שהמרכז הרפואי (ו/או מי מטעמו) ישלח לכתובת הדואר האלקטרוני ו/או למספר הטלפון הנייד שמסר (לפי בחירת המרכז הרפואי), הודעות, תזכורות, תכנים ו/או מידע הזמינים באמצעות השירותים המקוונים. ככל שיודיע המשתמש כי אין ברצונו לקבל תכנים כאמור, יוסיפו לשמש פרטים אלה את המרכז הרפואי לצרכים אחרים, כגון אימות זהות המשתמש בפורטל באמצעות הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון הנייד.
הובהר לו שבעת השימוש בשירותים המקוונים, יתכן שהמידע שיופיע במכשיר בו הוא עושה שימוש עלול להיחשף לעיני הסובבים אותו ושזו אחריותו הבלעדית למנוע צפייה בלתי מורשית כאמור.
 
מידע אישי

האתר מעבד מידע אישי כמפורט במדיניות הפרטיות המופיעה כאן [הוסיפו קישור למדיניות הפרטיות המעודכנת]. המשתמש מסכים כי המרכז הרפואי רשאי לשמור ולעבד מידע אודות אופן השימוש שלו באתר בין היתר לצורך שיפור השירות, אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, בכפוף למדיניות הפרטיות.
 
מערכות השירותים המקוונים

"מידע משתמש" – כולל כל "מידע" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, ו-"מידע רפואי" כהגדרתו בחוק זכויות החולה, המתייחס למשתמש, אשר מתקבלים אצל המרכז הרפואי (בין אם על ידי המשתמש ובין אם על ידי אחרים) ו/או מעובדים על ידו. ההסכמות שהמשתמש נותן ביחס למידע המשתמש אודותיו יחולו גם על נתונים, עניינים ו/או פרטים אחרים הקשורים אליו (אף אם אינם מידע משתמש).
השירותים המקוונים כוללים שירותים הטעונים הרשמה מוקדמת, כגון פורטל מטופלים, וכאלה שאינם טעונים הרשמה מוקדמת, כגון אתר האינטרנט. השימוש בשירותים הטעונים הרשמה מוקדמת יתאפשר רק לאחר השלמת תהליך ההרשמה, מסירת הפרטים הנדרשים וקבלת הסכמת המשתמש לתנאי השימוש. במסגרת ההרשמה לשירות, יידרש המשתמש למסור פרטים אישיים הכוללים, בין היתר: שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות או מספר דרכון, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני פעילה. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בלבד. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את השימוש בשירות ולסכל את האפשרות ליצור קשר עם המשתמש.
במערכות המשמשות את השירותים המקוונים מאוחסן מידע משתמש והגישה למידע כאמור תתבצע באמצעות הזנת מספר תעודת זהות וסיסמה אישית ו/או באמצעות הזנת קוד אישי שיישלח בהודעת SMS בעקבות הזנת מספר תעודת זהות ושנת לידה ו/או פרטי אימות אחרים ("פרטי החשבון"). אין למסור את פרטי החשבון לאף גורם, גם אם הוא מזדהה כנציג המרכז הרפואי או מזוהה עימו, ויש לדווח על כל בקשה כזו לאחד מאמצעי יצירת קשר המפורטים מטה. אין לשלוח את פרטי החשבון בהודעות מסר קצר (SMS, Whatsapp וכו') או בדואר אלקטרוני.
פרטי החשבון הינם אישיים. בנוסף, החובה והאחריות הבלעדית לשמירה על פרטי החשבון של כל משתמש, לכתובת הדואר האלקטרוני שלו ועל הגישה לטלפון הנייד שלו יחד ("פרטי ההתקשרות"), חלה עליו בלבד, ואין לאפשר לאחר לעשות בהם שימוש במסגרת השירותים המקוונים. 
כל משתמש מתחייב לעשות כל פעולה הנדרשת לצורך שמירת סודיות ואבטחת הפרטים האמורים (ובתוך כך לא לרשום אותם בצמוד למכשירים באמצעותם  ניתן לעשות שימוש בשירותים המקוונים או להעבירם לאחר). כל פעולה באמצעות מי מהאמצעים האמורים לעיל תחשב כפעולה של המשתמש לכל דבר ועניין. כך גם לגבי קטינים שמשתמש עושה שימוש בשירותים המקוונים עבורם. 
ידוע למשתמש שחשיפת פרטי ההתקשרות שלו עלולה להוביל לחשיפת מידע המשתמש לגורמים שונים (גם כאלה שאינם מורשים). בכל מקרה של חשד לאבדן, גניבת או גישה לא מורשית, באמצעות או למי מפרטי ההתקשרות, המשתמש מתחייב להודיע על כך למרכז הרפואי ללא דיחוי. מובהר כי כל משתמש יכול בכל עת לבטל את הרישום לשירותים המקוונים ע"י יצירת הקשר עם המרכז רפואי באמצעות הפרטים המופיעים למטה.
בתום השימוש בשירותים המקוונים כל משתמש מתחייב להסיר כל נתון שעלול לאפשר גישה למידע משתמש ו/או לשירותים המקוונים, לאחרים. כל משתמש אחראי באופן בלעדי למידע משתמש (לרבות כל נתון או מסמך) שהוא שומר/מעתיק מהשירותים המקוונים. מובהר שיתכן שנתונים/מסמכים אלה לא יהיו מוגנים או מוצפנים ולמרכז הרפואי לא תהיה כל חבות או אחריות בקשר עם האמור.

תוכן משתמש

יתכן ובאמצעות חלק מהשירותים המקוונים המרכז הרפואי יאפשר העברת/העלאת תכנים וקבצים על ידי המשתמש ("תכן משתמש") כל משתמש מאשר שהעלאת קבצים/מסירת תכני משתמש הינה על אחריותו הבלעדית. המרכז הרפואי אינו אחראי לשמור תכנים כאמור וכל משתמש מתחייב לוודא שתכני משתמש שהוא מעביר ו/או מעלה בשירותים המקוונים לא יכללו אלמנטים העלולים לפגוע במי ממערכות המרכז הרפואי (לרבות נוזקות, וירוסים, רוגלות וכו').
כל משתמש מאשר ומצהיר כי כל מידע שהוא מוסר, הנוגע לצדדים שלישים, נמסר על פי דין וברשות.
 
קטינים

ניתן לצרף לשירותים המקוונים גם קטינים (קטין - עד גיל 18), בכפוף לשיקול דעתו של המרכז הרפואי.
ידוע למשתמש, כי על-פי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, כל אחד מהוריו של הקטין, רשאי לקבל מידע מסוים אודותיו, אלא אם ניתן צו שיפוטי השולל את אפוטרופסותו. אפוטרופוס שאינו הורה ביולוגי מתחייב לפנות למרכז הרפואי ולספק בידיו אסמכתא בדבר היותו אפוטרופוס של הקטין (בצירוף תעודת זהות) על מנת להירשם לשירותים המקוונים.
כל משתמש המבקש לרשום את מי מילדיו לשירות מקוון מצהיר כי הינו אפוטרופסו של הקטין וכי הוא רשאי לבצע פעולות מטעמו. כן הוא מתחייב ליידע את המרכז הרפואי בכל מקרה של שינוי באפוטרופסות ילדיו או בכל שינוי אחר שיש לו כדי להשליך על האמור.
כל שינוי בפרטים אישיים או בסיסמא של קטין יבוצע באמצעות פניה ישירה למרכז הרפואי.
 
אחריות

השירותים המקוונים ומידע המשתמש ניתנים כפי שהם(as is – as available)  , בכפוף לחריגים שבדין, ולפי זמינותם (התלויה בין היתר בצדדים שלישיים). המרכז הרפואי אינו מתחייב שהשירותים המקוונים ו/או מידע המשתמש הזמין בהם יתאימו למטרה ספציפית או שימוש כלשהו. כן הוא אינו מתחייב שהשירותים המקוונים ו/או מידע המשתמש יהיו זמינים באופן רציף ו/או ללא הפרעה, שלמים מדויקים ו/או מלאים.
ככל שיהיו בידי המשתמש נתונים ו/או מידע שאינו קיים במערכות המרכז הרפואי ו/או ככל שיגלה שמידע המשתמש אינו עדכני או מדויק, הוא מתחייב ליידע את הגורמים הרלבנטיים במרכז הרפואי, לרבות הרופאים המטפלים, על מנת שהמידע אודותיו יהיה מלא שלם ומדויק ככל הניתן, ושהטיפול בו יהיה מתאים ונכון.
המשתמש מודע ומסכים לכך שהשימוש בשירותים המקוונים נעשה על אחריותו הבלעדית ובכלל זה המשתמש מודע ומסכים כי שימוש באתר, לרבות הסתמכות על כל תוכן, מידע, שירותים, דעות ועמדות המוצגים באתר ו/או באתרים אליהם קיימת אפשרות הפניה מתוך האתר, לרבות מידע, תוכן, הצעות ועמדות המוצגות או המפורסמות שם, נעשה על פי שיקול דעת המשתמש ועל אחריותו הבלעדית. המרכז הרפואי לא יהיה אחראי לכל אי נוחות, עוגמת נפש או לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש עקב גישה או אי גישה לשירותים המקוונים.
כל משתמש פוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את המרכז הרפואי, עובדיו, רופאיו, נושאי המשרה בו ומי מטעמם (המרכז הרפואי והאמורים בצידו יחד - "גורמי המרכז") מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור לעיל, ומוותר כאמור על כל טענה בקשר עם האמור לעיל. זאת, לרבות בקשר עם (א) חשיפת מידע משתמש למי שאינו מורשה כתוצאה מאבדן, גניבה, אי שמירה על פרטי ההתקשרות ו/או חשיפת מידע משתמש לגורמים הנמצאים בסביבת המשתמש בעת השימוש בשירותים המקוונים; (ב) ביצוע פעולות לפי תקשורת שנעשית באמצעות פרטי ההתקשרות שלו (דוגמת מתן הנחיות באמצעות תיבת הדואר האלקטרוני שלו על ידי אחר, או בקשת מידע לפי פרטי החשבון שלו על ידי אחר).
השירותים המקוונים, מידע המשתמש והתכנים המוצגים יכולים להכיל אך אינם נועדו לשמש תחליף לאבחנה רפואית, חוות דעת רפואית, המלצה לטיפול רפואי או תחליף לטיפול רפואי, ואינם מהווים תחליף לפניה של כל משתמש לגורמים הרלוונטיים לטיפול בו, לרבות רופאי המרכז הרפואי או רופאים אחרים, לשם קבלת אנמנזה, יעוץ והכוונה לפי הצורך. כל משתמש פוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את גורמי המרכז מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור, ומוותר על כל טענה בקשר עם האמור. במיוחד, כל משתמש מאשר שידוע לו, כי כל פעולה המתבססת על תוכן שזמין בשירותים המקוונים מחייב את אישור הרופא/ה המטפל/ת וכי גורמי המרכז לא יישאו בכל אחריות לפעולה או היעדר פעולה שיבצע המשתמש או יימנע מביצועה שלא בהתייעצות עם הרופא/ה המטפל/ת ובאישורו/ה.
בכל מקרה של בעיה דחופה, מקרה חירום או מצב מצוקה (גופני או נפשי) - יש לפנות לקבלת טיפול רפואי אצל הרופא/ה המטפל/ת, לחדר המיון של בית החולים הקרוב או למגן דוד אדום (באמצעות מספר החירום 101) בכל הארץ.
 
שיפוי

עם דרישה ראשונה המשתמש מתחייב לשפות את המרכז הרפואי, עובדיו, נושאי המשרה בו, שותפיו, בעלי מניות, חברות בנות, יועציו, ספקיו והפועלים מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או כל הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכר טרחת עורך דין (סביר) והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי השימוש האלה ו/או הפרת החוק על המשתמש או על ידי מי מטעמו ו/או תביעה ו/או דרישת צד שלישי כלשהו כתוצאה מכל הפרה של תנאי מתנאי השימוש של האתר.
 
היעדר תמיכה טכנית

ידוע לו שהשירותים המקוונים אינם כוללים תמיכה טכנית. המרכז הרפואי ישתדל לתת מענה לפניות שימסרו לו באמצעות פרטי הקשר מופיעים למטה, אך אין בכך כל התחייבות מצד המרכז לתת מענה כאמור או להצליח לפתור תקלות כלשהן.
 
צדדים שלישיים

ספקים חיצוניים- השירותים המקוונים תלויים בצדדים שלישיים המסייעים במתן השירותים ("ספקים חיצוניים"). כך לדוגמא, תלויים השירותים המקוונים בספקיות תוכנה ושירותים דוגמת Salesforce, בשרתי אינטרנט חיצוניים, ספקיות תשתיות אינטרנט ועוד. כל משתמש מאשר שיתכן שיחולו עיכובים ו/או שיבושים במידע המשתמש, הצגתו ו/או בשירותים המקוונים מסיבות התלויות בספקים החיצוניים וכי הוא פוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את גורמי המרכז, מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור ומוותר על כל טענה בקשר עם האמור. כן מאשר כל משתמש להעביר את מידע המשתמש לספקים החיצוניים לצורך השירותים המקוונים.

תוכן צד שלישי

ידוע לו שיתכן שמי מהשירותים המקוונים יכילו קישורים ו/או הפניות לתכנים חיצוניים ("תוכן צד שלישי") של צדדים שלישיים. המרכז הרפואי אינו שולט בתכנים אלה ו/או בשירותים ו/או המוצרים המוצעים במסגרתם. קיומו של תוכן צד שלישי בשירותים המקוונים אינו מעיד על הסכמת המרכז הרפואי לתוכנם ואינו מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם וחוקיותם. יתכן שתוכן צד שלישי יהיה כפוף לתנאים, מסמכים הסכמים ומדיניות (כגון מדיניות פרטיות) שונים מאלה של המרכז הרפואי. המרכז הרפואי אינו אחרי לפרקטיקות הנוהגות אצל הצדדים השלישיים המספקים את תוכן הצד השלישי ומובהר שיתכן שתמצא שתכנים אלה אינם הולמים את צרכי המשתמש, או שהוא יתנגד לתוכנם, ימצא אותם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים.
ידוע לו כי המרכז הרפואי אינו אחראי לתכן צד שלישי כלשהו שאליהם מוליכים הקישורים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם וכי הוא פוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את גורמי המרכז, מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור ומוותר על כל טענה בקשר עם האמור. המשתמש מסכים כי כל כניסה לאתרים אלה וכל התקשרות עם מפעיליהם הינן באחריותו הבלעדית.
 
רישיון

לכל משתמש ניתן רישיון אישי לעשות שימוש בשירותים המקוונים לצרכיו הפרטיים (ולא העסקיים) בלבד, בכפוף לתנאי השימוש ולדין. פרט לכך אין ולא ניתנת כל זכות בשירותים המקוונים למי מהמשתמשים וכל משתמש מתחייב לעשות שימוש בשירותים המקוונים רק לפי המותר בדין ולתנאי השימוש. הרישיון לשימוש בשירותים המקוונים אינו ניתן להעברה.
 
קניין רוחני

ביחסים שבין המרכז הרפואי למשתמש, מוסכם כי המרכז הרפואי הוא הבעלים של כל הזכויות, לרבות זכויות הקניין הרוחני (ובכלל זאת זכויות היוצרים) ובכל זכות אחרת הקשורה לשירותים המקוונים (לרבות האתר), במערכות השונות באמצעותם ניתנים מי מהשירותים המקוונים, עיצוב השירותים המקוונים, סידור התכנים בהם, סימני המסחר, סודות המסחר, וכל תוכנה, שם המתחם ("Domain"), יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול במי מהאמורים.
אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ''ל, בין על ידי המשתמש ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהמרכז הרפואי, או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן). אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, המשתמש מתחייב לא להסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה – סימון זכויות היוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים לגביהם יינתן אישור כאמור ובכלל לשירותים המקוונים והתכנים שבהם.
ככל שיפורסמו בפלטפורמות השונות של השירותים המקוונים סימני מסחר של מפרסמים/גופים אחרים (מלבד המרכז הרפואי), פרסום זה הינו באחריות אותם מפרסמים/גופים אחרים, ואין בכך כדי להוות מצג כלשהו מצד המרכז הרפואי אודות זכויות הקניין הרוחני ו/או הבעלות בסימנים אלה.
 
אבטחת מידע

המרכז הרפואי רואה באבטחת המידע נושא בעל חשיבות מרכזית, ומשקיע משאבים רבים כדי לשמור על סודיות ופרטיות מידע המשתמשים.
השימוש באינטרנט לקבלת מידע, לרבות מידע משתמש ולקבלת שירותים דוגמת השירותים המקוונים, חושף את המשתמש לסיכונים הנובעים ממבנה האינטרנט ומהשימוש בכל ציוד קצה אחר המאפשר התחברות באמצעי זה.
שימוש כאמור חשוף לסיכונים הטבועים ברשת האינטרנט, במערכות המבוססות על תוכנות, אחסון בענן, חומרות ורשתות תקשורת, לרבות סיכונים הנובעים מתוכנות פוגעניות (וירוסים, סוסים טרויאנים וכדו'), ציתות לקווי תקשורת, פריצה על-ידי גורמים עוינים, התחזות לתוכנות או לאיזו מהמערכות והונאות מקוונות אחרות. המרכז הרפואי אינו יכול להבטיח שהשירותים המקוונים ומידע המשתמש יהיו חסינים באופן מוחלט בקשר עם האמור וייתכנו נזקים ו/או הפסדים עקב התממשות איזה מהסיכונים האמורים, לרבות גילוי ו/או שיבוש מידע המשתמש, השירותים המקוונים  ו/או התכנים המוצגים בהם, שיבוש בהוראות / בקשות, פעולות לא מורשות, שיבושים בפעולת המערכות הקשורות בשירותים המקוונים ו/או בזמני התגובה שלהן, לרבות אי ביצוע, ביצוע שגוי ו/או ביצוע באיחור של הוראה/בקשה, חוסר זמינות של איזה ממערכות וכיו"ב. כך למשל יתכן שתיבת הדואר האלקטרוני של המשתמש תיפרץ ומידע משתמש שישלח אליה יהיה חשוף לצדדים שלישיים.
קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים והמידע של המרכז הרפואי והמרכז הרפואי אף אינו מתחייב שאלה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית ו/או לפגיעה במידע המאוחסן בהם. 
המשתמש מודע לסיכונים האמורים לעיל ופוטר, באופן סופי, בלתי חוזר ומוחלט, את גורמי המרכז, מכל נזק, חבות ו/או אחריות בקשר עם האמור ומוותר על כל טענה בקשר עם האמור.
 
דין סמכות שיפוט

תנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל (למעט כללי ברירת הדין). סמכות שיפוט בלעדית לדון בכל סכסוך העולה מהסכם זה תהיה נתונה לבית-המשפט המוסמך בעיר ירושלים בלבד. בלי לגרוע מן הכלליות או לגרוע מן הסעדים הניתנים על-פי הוראות כל דין.
 
יצירת קשר

 אם יש לך שאלות או בקשות בכל הנוגע לתנאי השימוש, באפשרותך לשלוח אותן לכתובת הדוא"ל Gadi_i@szmc.org.il או לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת קשר באתר.