מחלקת הדרכה ופיתוח עובדים

מחלקת ההדרכה שמה דגש על הכשרת צוות איכותי ומיומן שיספק שירות מקצועי ואדיב לכל באי המרכז הרפואי. המחלקה מקיימת פעילות בשני מישורים - תכנון לטווח ארוך ומענה לצרכים שוטפים. במישור הראשון עוסקת המחלקה בפיתוח כישורים עתידיים אצל אנשי הצוות כהכנה לקראת שינויים בצורכי המרכז הרפואי או בדפוסי העבודה במרכז הרפואי. במישור השני עוסקת המחלקה בשיפור מיומנויות תפקודיות - אישיות וקבוצתיות - בהתאם לצרכים של כל מחלקה.
תכנית ההדרכה השנתית מתמקדת בחיזוק הנושאים העיקריים הרלוונטיים לכל המגזרים, כגון שימוש במחשב, שפה ובטיחות, בנוסף לסמינרים שמיועדים להכשיר חברי צוות חדשים לעבודה מושכלת בבית החולים וחברי צוות ותיקים לקראת פרישה. כמו כן מארגנת מחלקת ההדרכה תכניות העשרה פנים-ארגוניות בחלוקה לתפקידים, מגזרים ומקצועות.
מחלקת ההדרכה מציעה גם הכוונה וסיוע לעובד הפרטני המבקש לשפר את רמתו המקצועית או התפקודית, להשלים מיומנויות או להעשיר את הידע שלו בתחומים ובנושאים העשויים לתרום למילוי תפקידו ועל פי קריטריונים מוסכמים.